由于笔记本电脑和移动硬盘体积小、携带方便,越来越受用户的青睐,在使用时非正常拔出也容易导致数据丢失或不慎掉在地上、碰撞、进水、电击、火烧等意外情况发生的情况,出现的疹状有:硬盘有奇怪很响的声音,硬盘认盘很慢,硬盘不认盘等,当然有时是人为因素造成的,如不小心误删除数据,重装系统误GHOST,重新分区数据丢失,分区表损坏,数据遇到病毒破坏等,使得多年积攒的数据丢失。由于笔记本硬盘结构上比较精密,由于采用了防振技术,在出现故障后比普通硬盘故障解决起来要棘手的多,致使笔记本硬盘的数据恢复难度不断增加,很多的时候用户笔记本硬盘出现问题时多数是到厂家免费更换,但是数据却永久丢失。
奔潮数据恢复公司累积了数据安全行业的丰富经验,100级超级洁净工作间操作环境,以满足对环境要求较高的紧密焊接及开盘技术等,为恢复数据提供了最好的空间,让找回用户丢失的数据不再是难事。
一、移动硬盘电路板损坏
由于外部供电线路出现问题、或硬盘电源出现故障、或本身电路板质量问 题,导致电路板烧坏、芯片击穿等,这种情况恢复起来是相对比较容易,但有些电路板上的BIOS芯片烧坏,修复难度就大了甚至无法恢复。这种情况大多表现 为:通电以后,介质没有任何反应,电机没有转动,或有明显的烧痕。
二、移动硬盘固件损坏
硬盘固件简单说来就是硬盘的出厂信息。包括定位信息、缺陷表、硬盘参数、驱动模块等。由于某种原因导致固件丢失或损坏,使之硬盘读写错误、不法识别等,这种 情况无须开盘处理,只需一个同型号的硬盘,将其固件读出,修改后写入坏盘即可,用户不需要承担配件的风险。这种情况大多表现为:电机能正常转动,但计算机 不认盘,或计算机BIOS虽能认盘,但WINDOWS的磁盘管理工具找不到盘。
三、移动硬盘坏道
由于硬盘使用时间长久,错误关机或突然断电,硬盘受到撞击,硬盘盘片会出现坏道,导致无法正常读取数据,这种情况需要做一个硬件镜像,把坏盘按扇区镜像到一个好盘上去,在好的盘上做数据恢复。这种情况大多表现为:读写速度慢、经常死机“篮屏”
四、移动硬盘硬盘解密
由于数据的重要性,用户往往对硬盘来进行加密,进行保管和维护。但密码遗失,用户将无从来读取数据!
磁头损坏、偏移、不寻址,磁盘异响等这种情况需要开盘处理的,必须在超净间来进行,工作比较复杂。这种情况大多表现为:通电后有敲盘声,不认盘,少部分虽能认盘但表现为规律坏扇。· 硬盘逻辑故障常见问题:
1、移动硬盘被格式化
误格式化(format)通常是人为造成的。最害人的是:原先系统安装winxp或者win2000,通常情况下系统盘是C盘,文件系统是NTFS格式,而 其他分区是FAT32格式。当用户想重装系统,用win98启动盘启动,运行Format C:命令, 实际上格式化的不是C盘,因为原先的C盘是NTFS格式,DOS下看不到NTFS分区,DOS自动的把硬盘上的第一个FAT32分区当成了C区,而这个分 区恰好是用户存放数据的分区,格式化错了位置。单单格式化分区,而没有往格式化的分区上写数据,数据可以100%恢复。注意事项:不要再往格式化过的分区 写数据!这样才能保证不会造成数据的二次破坏。
2、移动硬盘使用GHOST导致数据丢失
误克隆(Ghost)的情况比较多,克隆顺序弄反,克隆选项选错(比如说原先应该是分区对分区而选错了分区对硬盘等)。注意事项:不要再往误克隆过的硬盘写数据!这样才能保证不会造成数据的二次破坏。
3、移动硬盘使用GHOST分区逻辑错误
分区逻辑错误 通常表现为分区大小跟实际大小有出入,例如10GB的分区在电脑里显示是120GB,或者120GB的分区显示为10GB。同样硬盘本身大小有时候也会出 现这样的问题,从60GB变成0GB等。这种情况可以100%恢复出硬盘的数据。注意事项:不要重新格式化不正常的分区或硬盘。这样才能保证不会造成数据的二次破坏。
4、移动硬盘重新安装操作系统后变为一个分区,D、E、F、G消失
分区表丢失,这也是很常见的软件故障。表现为:硬盘原先所有分区或者部分分区没了,在磁盘管理器(winxp win2000 win2003)看到未分区的硬盘或者未分区的空间。注意事项:不要重新分区和格式化硬盘。这样才能保证不会造成数据的二次破坏。
5、移动硬盘磁盘提示要格式化
磁盘提示要格式化,变成RAW格式,磁盘的卷标没了,变成了“本地磁盘”,双击盘符不能进入,而提示“磁盘未被格式化,想现在格式吗?”,右键查看E盘属性 显示文件系统为RAW格式,容量变为0字节。注意事项:1、不要格式化;2、不要往出现故障的分区写数据,这样才能保证不会造成数据的二次破坏。
6、移动硬盘PQ转换出错
PQ 转换出错,FAT32-->NTFS转换或者重新调整分区大小的过程中,程序出现错误或者突然断电,都会导致硬盘分区不可访问,提示磁盘参数错误等 信息。还有一种情况是,从FAT32向NTFS转换顺利完成,但是中文命名的文件和文件加都变成????或者变成乱码。以上两种问题都可以100%的恢复 出原先硬盘的数据。
注意事项:1、不要格式化不正常的分区;2、不要往出现故障的分区写数据, 这样才能保证不会造成数据的二次破坏。
7、移动硬盘逻辑锁
硬盘逻辑锁表现为,这块硬盘无论你挂到哪一台机器,系统都起不来,但是在bios上能检测到该硬盘是良好的。注意事项:这就没必要注意了,因为根本就没办法对硬盘进行任何操作,除了从这台机器换到那台机器(这样往往容易引发硬件故障)。
8、移动硬盘BOOT扇区错误,这是最常见的硬盘软件故障,通常表现为:
1、分区能打开,文件和目录都变成乱码;
2、分区打不开,点击该分区会提示用户说“此分区未格式化,是否要先在格式化”。造成这种故障的原因一般是:不正常关机、病毒破坏、突然断电等。如果是单单BOOT扇区出现问题而引发的上述症状,可以100%恢复出硬盘分区中的数据。
注意事项:
1、不要格式化不正常的分区;
2、不要往出现故障的分区写数据这样才能保证不会造成数据的二次破坏。
9、移动硬盘逻辑坏道也叫做软坏道,通常为软件操作或使用不当造成的。表现为:
1、你在打开、运行或拷贝某个文件时硬盘出现操作速度变慢,且有可能长时间操作还不成功或表现为长时间死“啃”某一区域或同时出现硬盘读盘异响,或干脆Windows系统提示“无法读取或写入该文件”,这些都可表明你的硬盘某部分出现了坏道;
2、每次开机时,Scandisk磁盘程序自动运行,肯定表明你的硬盘上有需要修复的重要错误,比如坏道。你在运行该程序时如不能顺利通过,表明硬盘肯定有坏道。当然,扫描虽然也可通过,但出现红色的“B”标记,表明其也有坏道;
3、 电脑启动时硬盘无法引导,用软盘或光盘启动后可看见硬盘盘符但无法对该区进行操作或操作有误或干脆就看不见盘符,都表明硬盘上可能出现了坏道。具体表现如 开机自检过程中,屏幕提示“Hard disk drive failure”“Hard drive controller failure”或类似信息,则可以判断为硬盘驱动器或硬盘控制器硬件故障;读写硬盘时提示“Sector not found”或“General error in reading drive C”等类似错误信息,则表明硬盘磁道出现了物理损伤。
当然,这种情况也可能是物理坏道引起的,请参阅(硬盘物理坏道)
注意事项:1、不要运行坏道修复程序(除非你不要数据);2、不要运行Scandisk命令。这样才能保证不会造成数据的二次破坏。
10、移动硬盘误删除,误剪切
误删除,误剪切,跟误分区、无格式化的情况差不多,只要不往误操作过的分区上写数据,恢复的机率在95%以上。 误删除恢复,误删除数据恢复,误剪切恢复,误剪切数据恢复。注意事项:不要再往误删除过的分区写数据!这样才能保证不会造成数据的二次破坏。
使用还原光盘,操作系统不正常,使用还原光盘还原经常造成原先的分区丢失。
注意事项:不要再往硬盘上写数据!这样才能保证不会造成数据的二次破坏。
11、移动硬盘感染病毒(Virus),病毒破坏,木马破坏:感染病毒(Virus),病毒破坏,木马破坏:不知已染上病毒,使用时发现异常现象, 查找并治疗的瞬间导致分区表(Partition Table)或其他的某个部分被损坏。像CIH 病毒(Virus),在染上病毒的瞬间就无法读硬盘。
12、移动硬盘删除分区
13、移动硬盘删除文件或文件夹
14、移动硬盘染病毒或硬盘通电蓝屏或自动重启等
15、移动硬盘进行CHKDSK扫描会使损坏的文件或文件夹扩展名更改为.CHK文件时
16、移动硬盘使用复原CD导致数据损坏时
17、 移动硬盘低级格式化时
18、 移动硬盘动态磁盘不认,动态磁盘还原成基本磁盘等
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